Hubo un momento en que la gestión de activos físicos empresariales era, por naturaleza, un proceso que requería mucho tiempo. Los técnicos tenían que recoger sus tareas en la oficina y luego devolver sus formularios al final del día con un montón de papeleo, incluyendo hojas de tiempo y formularios de solicitud de reparación.
Ahora, hay una mejor manera. Al volverse móvil, la empresa puede ahorrar tiempo, dinero y recursos. Además, se consigue una mayor calidad en los datos, lo que resulta en una vida útil de los activos más larga y mayor información para la toma de decisiones. Puede capturar datos de manera más completa que nunca mientras reduce los errores, mejora el cumplimiento y recopila una biblioteca de datos auditables en tiempo real.
Gestión de la movilidad en EAM
La implementación de una solución de gestión de activos empresariales (Enterprise Asset Management, EAM) es un elemento crucial en la dirección correcta para cualquier empresa que disponga de un número elevado de activos físicos: locales, instalaciones, equipos, etc.
A la hora de seleccionar una software EAM hay que tener en cuenta muchos aspectos técnicos y funcionales. Uno de esos aspectos que debemos asegurar son las capacidades de movilidad del sistema, que nos proporcionarán una reducción de costes adicional a través de un aumento en la productividad y una mayor calidad de los datos.
Los ingenieros, técnicos de campo y otros empleados y colaboradores implicados en la gestión de activos podrán así usar dispositivos móviles inteligentes para hacer su trabajo y dentro de un entorno optimizado. Estas soluciones móviles deben poder aprovechar las capacidades específicas del dispositivo allí donde sea conveniente y necesario, tales como fotos y características de voz a texto. De este modo, las soluciones móviles permiten que los técnicos capturen la información adecuada en el momento justo con la mayor exactitud y la máxima productividad.
En el entorno de las herramientas EAM, las soluciones de movilidad permiten ampliar las funcionalidades del sistema fuera de la oficina y en el campo, para que el personal de primera línea, por ejemplo, ejecute órdenes de trabajo, registre actividades de desglose, cree solicitudes de trabajo y vea y administre activos.
Herramienta Checklist para realización de inspecciones con tablet – Retain
Mejor y más rápido
Los flujos de trabajo móviles están introduciendo importantes mejoras en la gestión de activos, por ejemplo, con soluciones móviles que pueden garantizar que los sistemas de emergencia y los activos críticos se inspeccionen de manera adecuada y regular. Incluso pueden proporcionar a los equipos de campo recursos clave a su alcance, como vídeos instructivos y diagramas que los ayudan a cumplir con los requisitos de cumplimiento necesarios.
Servicio de campo
El uso de dispositivos móviles en la gestión de activos ayuda al equipo de trabajo a controlar la cantidad de actuaciones que realiza cada mes y mejorar la satisfacción del cliente, al tiempo que disminuye el tiempo dedicado a tareas administrativas en la oficina.
Al eliminar por completo los formularios y las notas en papel, junto con el tiempo y el costo de imprimirlos, entregarlos y procesarlos, los equipos ahorran tiempo y dinero mientras recopilan datos más valiosos.
Los formularios digitales también permiten a los equipos capturar datos enriquecidos, que pueden incluir desde fotos hasta grabaciones de audio, marcas de tiempo y más, para una mayor visibilidad en el campo.
Aunque hoy en día la conectividad es muy amplia y los técnicos pueden enviar datos en tiempo real al sistema desde cualquier ubicación, es importante que el sistema disponga de mecanismos de sincronización que permitan que en caso de no existir conexión en un momento dado, los datos se envíen automáticamente tan pronto como se restablezca la conectividad.
Gestión de instalaciones
Las soluciones móviles hacen que sea más fácil rastrear y administrar cualquier cantidad y variedad de activos. Las integraciones de calendario y el envío automatizado ayudan a garantizar que se realicen inspecciones periódicas y se realice un mantenimiento preventivo, lo que extiende la vida útil de los activos y minimiza el tiempo de inactividad.
En el lado de más alta tecnología, también puede aprovechar el Internet de las Cosas (IoT) para solicitar automáticamente el mantenimiento correctivo. Los sensores ubicados estratégicamente pueden activar automáticamente las solicitudes de servicio cuando detectan que una pieza del equipo necesita reparación y pueden recopilar datos sobre el desgaste para una visibilidad completa en el campo para soportar programas de mantenimiento más precisos.
Analítica
No se puede administrar correctamente aquello de lo que no se tiene información, y en un mundo en constante cambio, eso significa recopilar más datos, más rápido y aprovecharlos para tomar mejores decisiones de un modo informado.
Los motores de análisis producen resultados cada vez más precisos a medida que tienen más datos, por lo que para descubrir tendencias y causas fundamentales de problemas críticos, es importante cargarlos con datos consistentes y detallados de los activos obtenidos en campo. Luego, los paneles personalizados y los informes automatizados pueden monitorizar lo que es más importante, con la mayor eficiencia posible.
El uso de formularios móviles significa que sus datos tienen un formato consistente, lo que ayuda a que el análisis de datos sea lo más preciso posible.
